رویههای ارسال سفارش
تمامی سفارشها پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی، وارد مرحله آمادهسازی میشوند.
زمان آمادهسازی
سفارشها در روزهای کاری بررسی و بستهبندی شده و در کوتاهترین زمان ممکن تحویل شرکت حملونقل میشوند.
روشهای ارسال
- پست پیشتاز
- تیپاکس (در صورت امکان)
- پیک (برای برخی شهرها)
- باربری برای کالاهای حجیم
مدت زمان تحویل
- تهران: 1 تا 2 روز کاری
- سایر شهرها: 2 تا 5 روز کاری
مدت زمان تحویل ممکن است در ایام تعطیل یا شرایط خاص با تغییر همراه باشد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال براساس وزن، حجم کالا و مقصد محاسبه شده و پیش از ثبت نهایی سفارش نمایش داده میشود.
پیگیری مرسوله
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای مشتری ارسال میشود تا امکان پیگیری وضعیت مرسوله وجود داشته باشد.
نکات مهم
- مسئولیت صحت آدرس بر عهده خریدار است.
- در صورت عدم حضور گیرنده، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت مشاهده آسیبدیدگی بسته، قبل از تحویل موضوع را به شرکت حمل اطلاع دهید.